本文來源于:質量與創新
很多時候當乙方供應商提供的軟件服務內容越來越多,但是軟件的質量卻不可靠;面對這個問題的甲方自己也不知道該怎么抓?而甲方又不能把風險全部壓制于供應商身上。這個問題一下子就回到了CMMI的本源——評估供應商研發成熟度能力的功效。為什么必須要讓供應商做CMMI評估?這里幾個出發點供參考:
1.設置門檻:不做CMMI評估,有什么能證明供應商開發能力的嗎?沒有,目前只有CMMI。那肯定有人說了,做了CMMI也不一定有能力啊,沒錯,就像大學畢業證書一樣,有大學畢業證(計算機專業)就能立刻編程了嗎?未必。但是大學畢業這樣的條件能節省招聘大量的工作量。你說你招聘條件里面需不需要“設定門檻”!所以供應商必須做CMMI。
2.通用語言:如果沒有對質量的通用共識,甲乙方在溝通時的效率會大家降低,而且效果很差。制造業有制造業相關質量標準和要求,軟件的質量可能沒有硬件質量容易、及時顯現,那么這種背景下,甲乙雙方沒有一個共同的語言溝通質量,則結果可想而知。CMMI作為業界事實的研發質量通用語言,已經被全球所認可,就像美元、人民幣、英語等事實標準一樣。所以供應商必須做CMMI。3.降低風險:甲乙雙方的合作是公司行為,而不是個人行為,不應該基于甲方或乙方的某個能力強的人或團隊來協作、交付,如果僅依賴于個體,則給甲方帶來的風險會非常高,只有乙方能充分基于流程(過程、實踐)交付出高質量的交付物,這樣甲方的風險才能相對可控。而CMMI就是基于過程、實踐來對乙方的研發能力進行要求,這極大降低了甲方的風險。所以供應商必須做CMMI。4.質量意識:說到底還是希望乙方能提升開發質量,乙方需要進行質量意識和規范的建立、提升。那么基于什么模型進行質量意識宣導?你找找業界標準,只有CMMI。
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